Open! - Your Monthly Source of Design Brilliance
Open! - Your Monthly Source of Design Brilliance
Sortie de la nouvelle version de l’app BNP Paribas Mes Comptes
Retour sur un projet structurant, à la croisée du design, de la technologie et de l’organisation interne.
Cédric Marteau
Design Director & Partner
25 juin 2024
Après trois ans de collaboration entre les équipes de BNP Paribas et Source.paris, la nouvelle version de l’application Mes Comptes est enfin disponible. Cette refonte marque la quatrième que nous réalisons ensemble depuis 2015, avec deux projets menés pour BNP Paribas et deux pour Hello bank!.
Avec un rôle de Product Design Expert, j'accompagne les managers et les leads designers pour organiser les équipes (Product design, Design System) et assurer la cohérence et la qualité de l'expérience client.
Aussi, je vous propose un tour rapide de cette refonte sous 3 angles : Design, Tech et Organisationnel.
Navigation et UI
Au-delà d'une modernisation de l'interface, le principal changement concerne l'ergonomie, avec un nouveau menu en tab bar avec 5 onglets, et l'abandon du burger menu qui comptait 17 entrées.
Un onglet Découvrir fait son apparition dans cette tab bar et permet une mise en avant des produits et services. Il pose aussi les premières pierres pour des contenus à vocation pédagogiques : “Avis d'experts”.
Design Language System
Sur le plan technique, cette application iOS marque aussi un tournant. C'est le premier produit de BNPP construit sur le Design Language System et les Tokens que nous avons créés et lancés en 2023 avec Source.paris
Ce socle commun permet à BNP Paribas de garantir une expérience utilisateur cohérente sur toutes ses plateformes digitales, tout en accélérant le développement et la maintenance des interfaces. (Un article dédié suivra très prochainement !)
Conduite du changement
En coulisse, cette refonte a entrainé des changements importants dans la place et la perception du design au sein de l'entreprise.
Le passage à une barre d'onglets limité à 5 onglets a amené une réflexion globale sur la position et l’accès à certaines fonctionnalités. Auparavant, avec un burger menu avec un potentiel infini d’entrées, le sujet devenait rapidement politique, chacun voulant sa place.
Il en va de même pour le Design System, qui change la façon dont les équipes de développement travaillent et permet une meilleure collaboration avec les équipes de design. Il marque aussi un changement culturel, avec des rôles d’UX designer et UI designer qui évoluent vers le rôle de product designer, rendu possible grâce au Design System.
Un grand merci aux équipes de BNP Paribas BCEF pour leur confiance renouvelée.
Téléchargez l'application sur l'App Store (iOS) ou Google Play (Android)
Après trois ans de collaboration entre les équipes de BNP Paribas et Source.paris, la nouvelle version de l’application Mes Comptes est enfin disponible. Cette refonte marque la quatrième que nous réalisons ensemble depuis 2015, avec deux projets menés pour BNP Paribas et deux pour Hello bank!.
Avec un rôle de Product Design Expert, j'accompagne les managers et les leads designers pour organiser les équipes (Product design, Design System) et assurer la cohérence et la qualité de l'expérience client.
Aussi, je vous propose un tour rapide de cette refonte sous 3 angles : Design, Tech et Organisationnel.
Navigation et UI
Au-delà d'une modernisation de l'interface, le principal changement concerne l'ergonomie, avec un nouveau menu en tab bar avec 5 onglets, et l'abandon du burger menu qui comptait 17 entrées.
Un onglet Découvrir fait son apparition dans cette tab bar et permet une mise en avant des produits et services. Il pose aussi les premières pierres pour des contenus à vocation pédagogiques : “Avis d'experts”.
Design Language System
Sur le plan technique, cette application iOS marque aussi un tournant. C'est le premier produit de BNPP construit sur le Design Language System et les Tokens que nous avons créés et lancés en 2023 avec Source.paris
Ce socle commun permet à BNP Paribas de garantir une expérience utilisateur cohérente sur toutes ses plateformes digitales, tout en accélérant le développement et la maintenance des interfaces. (Un article dédié suivra très prochainement !)
Conduite du changement
En coulisse, cette refonte a entrainé des changements importants dans la place et la perception du design au sein de l'entreprise.
Le passage à une barre d'onglets limité à 5 onglets a amené une réflexion globale sur la position et l’accès à certaines fonctionnalités. Auparavant, avec un burger menu avec un potentiel infini d’entrées, le sujet devenait rapidement politique, chacun voulant sa place.
Il en va de même pour le Design System, qui change la façon dont les équipes de développement travaillent et permet une meilleure collaboration avec les équipes de design. Il marque aussi un changement culturel, avec des rôles d’UX designer et UI designer qui évoluent vers le rôle de product designer, rendu possible grâce au Design System.
Un grand merci aux équipes de BNP Paribas BCEF pour leur confiance renouvelée.
Téléchargez l'application sur l'App Store (iOS) ou Google Play (Android)
Vous avez aimé cet article ? Vous allez adorer Open!
Rejoignez notre newsletter pour recevoir chaque mois le meilleur de nos contenus par e-mail : insights, cas clients et expérimentations design.
Source.paris, partenaire de vos projets numériques
Depuis 2014, nous transformons des défis complexes en expériences utilisateurs claires et désirables.
De la stratégie produit au déploiement à l'échelle, notre équipe apporte structure, rapidité et exécution sans compromis.
Vous avez aimé cet article ? Vous allez adorer Open!
Rejoignez notre newsletter pour recevoir chaque mois le meilleur de nos contenus par e-mail : insights, cas clients et expérimentations design.
Source.paris, partenaire de vos projets numériques
Depuis 2014, nous transformons des défis complexes en expériences utilisateurs claires et désirables.
De la stratégie produit au déploiement à l'échelle, notre équipe apporte structure, rapidité et exécution sans compromis.
Vous avez aimé cet article ? Vous allez adorer Open!
Rejoignez notre newsletter pour recevoir chaque mois le meilleur de nos contenus par e-mail : insights, cas clients et expérimentations design.
Source.paris, partenaire de vos projets numériques
Depuis 2014, nous transformons des défis complexes en expériences utilisateurs claires et désirables.
De la stratégie produit au déploiement à l'échelle, notre équipe apporte structure, rapidité et exécution sans compromis.
Vous avez aimé cet article ? Vous allez adorer Open!
Rejoignez notre newsletter pour recevoir chaque mois le meilleur de nos contenus par e-mail : insights, cas clients et expérimentations design.
Source.paris, partenaire de vos projets numériques
Depuis 2014, nous transformons des défis complexes en expériences utilisateurs claires et désirables.
De la stratégie produit au déploiement à l'échelle, notre équipe apporte structure, rapidité et exécution sans compromis.
À lire ensuite
